คำถามที่พบบ่อย

 

 

Q: จัดส่งจากที่ไหน และใช้เวลาจัดส่งนานเท่าไร?

ตอบ: เราจัดส่งจากคลังสินค้าในยุโรปของเรา (ตั้งอยู่ในเยอรมนี/โปแลนด์) คำสั่งซื้อส่วนใหญ่ภายในยุโรปจะมาถึงภายใน 3-5 วันทำการ พื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย

ถาม: การจัดส่งมีความรอบคอบหรือไม่

ก. ใช่. คำสั่งซื้อทั้งหมดได้รับการบรรจุอย่างเรียบง่ายและปลอดภัยโดยไม่มีตราสินค้าหรือรายละเอียดผลิตภัณฑ์ภายนอก จึงมั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับ

ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร

ตอบ: หลังจากซื้อแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตาม ใช้เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณแบบเรียลไทม์บนแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการ

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์ของฉันมีปัญหาด้านคุณภาพ

ตอบ: เราเสนอการรับประกัน-โดยปราศจากความกังวล ติดต่อเราพร้อมรายละเอียดและหลักฐาน (เช่น รูปภาพ/วิดีโอ) แล้วเราจะแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ถาม: คุณเสนอส่วนลดจำนวนมากหรือไม่?

ก. ใช่. เราเสนอราคาแบบแบ่งระดับสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก ติดต่อทีมขายของเราเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง

ถาม: คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด

ตอบ: เรารับการโอนเงินผ่านธนาคารและ Crypto (USDT)

ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?

ตอบ: สามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่คลังสินค้าจะแพ็คพัสดุ

ถาม: คุณจัดส่งนอกยุโรปหรือไม่

ตอบ: ขณะนี้เราให้บริการเฉพาะตลาดยุโรปเท่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งที่รวดเร็วและหลีกเลี่ยงปัญหาด้านศุลกากร

ถาม: ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

ตอบ: ติดต่อเราผ่านทาง:
• อีเมล:social@voexvape.com
• วอทส์แอพพ์:+8613316868956
โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ถาม: ความแรงของนิโคตินสามารถปรับได้หรือไม่?

ตอบ: อุปกรณ์ของเรา-เต็มไปด้วยของเหลวอีเกลือนิโคติน 50 มก. (5%)- ความแรงของนิโคตินได้รับการแก้ไขในแต่ละอุปกรณ์ แต่เรานำเสนอรสชาติและระดับนิโคตินที่หลากหลายสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ